In allen Ländern, in denen IQOS erhältlich ist, kannst Du unseren internationalen Support nutzen und Dein defektes Gerät im Garantiefall umtauschen.
Kontaktiere einfach unsere kostenlose internationale Hotline unter Tel. +800 2559 2559. Sollte die internationale Hotline nicht verfügbar sein, kannst Du uns auch unter der kostenpflichtigen Telefonnummer +41 21 547 8888 erreichen.
Bitte beachte, dass Dein IQOS Gerät registriert sein muss, damit der Austausch für Dich kostenfrei ist.
Sollte dies noch nicht der Fall sein, kannst Du Dein IQOS Gerät in Deinem Kundenkonto registrieren.
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